Archivos: Cursos

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso El conflicto en Mediación: tipología y su resolución adecuada ¿Qué aprenderás? Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación. Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos, a fin de aprender a gestionarlos. Comprender las ventajas que…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso El cuidado en el entorno familiar, formación para cuidadores de personas en situación de dependencia ¿Qué aprenderás? Facilitar unos conocimientos básicos a las personas cuidadoras para mejorar el cuidado socio-sanitario de las personas en situación de dependencia. Promover que las personas cuidadoras apliquen los procedimientos y estrategias más…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso El duelo y la atención funeraria ¿Qué aprenderás? Conocer las funciones que desarrolla el servicio funerario y su ámbito de trabajo. Reconocer los criterios de medición y los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio Identificar las fases del duelo y tipologías. Adquirir…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia ¿Qué aprenderás? Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos. Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Estrategias De Acción Tutorial ¿Qué aprenderás? En este módulo se identifican las características propias de la tutoría e-learning, y se analizan las competencias necesarias para ejercer de formador virtual y diseñar un plan de tutorización. Para una óptima gestión de la plataforma de teleformación Moodle, es recomendable complementar…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Formación en Acoso sexual y por razón de sexo ¿Qué aprenderás? Avanzar en el conocimiento de la igualdad de género y las discriminaciones en el ámbito laboral. Conocer los conceptos más importantes relacionados con el acoso por razón de sexo. Tener en cuenta las responsabilidades de las organizaciones…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Gestión aprovisionamiento y cocina en la unidad familiar de personas dependientes ¿Qué aprenderás? Elaborar el plan de trabajo en el domicilio adaptando las actuaciones de intervención a las necesidades de la unidad convivencial Aplicar procedimientos de administración y control de los gastos del domicilio priorizando y racionalizando los…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Gestión De Conflictos ¿Qué aprenderás? Analizar diversas líneas y procedimientos para conocer y gestionar adecuadamente los conflictos. Examinar el concepto, tipología y elementos implicados en el conflicto. Distinguir las diferentes etapas que forman el conflicto como proceso. Considerar diferentes modelos para la gestión del conflicto. Identificar técnicas adecuadas…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Habilidades de inteligencia social ¿Qué aprenderás? Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales. Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la…

Nuestros Cursos Grupo Sigma Detalles del Curso Herramientas útiles para facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral ¿Qué aprenderás? Conocer todos los permisos retribuidos vinculados con la conciliación de la vida familiar y personal con el trabajo. Estudiar los distintos supuestos de reducción de jornada por cuidado de hijos y/o de familiares. Examinar…