Nuestros Cursos

¿Qué aprenderás?

• Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
• Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
• Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
• Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
• Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
• Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
• Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
• Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
• Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
• Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
• Identificar las tareas que son replicables en los procesos.
• Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.
• Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.
• Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.
• Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.
• Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final.
• Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.
• Desarrollar habilidades para comunicar dependiendo del interlocutor.
• Analizar como las personas reaccionan frente a los cambios.
• Potenciar y gestionar la resistencia al cambio, para convertirla en motor.
• Conocer como el modo de colaboración por proyectos ayuda a identificar riesgos y gestión de problemas.
• Conocer la importancia de los cambios organizacionales, y como afectan a la comunicación y los proyectos.
• Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
• Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
• Aprende a definir tu Estrategia Digital.
• Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
• Conocer cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital.
• Conocer cómo desarrollar tu plan de acción de marketing online.
• Conocer cómo desarrollar tu plan datos.
• Identificar los procesos candidatos para su Digitalización.
• Conocer el grado de adecuación de nuestro modelo de Negocio para mejorarlo.
• Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap.