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Detalles del Curso

ADGN144PO_ Aspectos Legales del Comercio Electrónico

¿Qué aprenderás?

  • Conocer las principales razones que provocan la creación y el surgimiento de un negocio virtual.
  • Enumerar los procesos por los que atraviesa el consumidor o cliente en un negocio virtual.
  • Facilitar el conocimiento de las tendencias en comercio electrónico para poder aplicar y asegurar las principales leyes existentes.
  • Identificar y aplicar las normativas vigentes esenciales en nuestro negocio virtual.
  • Conocer las implicaciones del incumplimiento de las principales normas legales.
  • Promover el cumplimiento de los mínimos exigidos para fomentar la seguridad tanto de datos como de procesos.
  • Aumentar la seguridad y la confianza entre los navegantes.
  • Administrar los mensajes que generan confianza y seguridad a nuestros clientes potenciales en la red a través de diferentes herramientas a incluir en el website.
  • Prestar especial atención a la tipología y diseño de nuestro website, su arquitectura y los elementos de seguridad de que hay que disponer.
  • Esclarecer y determinar los procesos de reclamación y atención de quejas a las que hemos de hacer frente y que legalmente están determinadas.
Unidad 1 :Introducción
  • Conocimientos básicos
  • La confianza del consumidor como objetivo
  • Ley de servicios de la sociedad de la información (LSSI)
  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y de garantía de derechos digitales
  • Otras Leyes de consumo
  • Impuestos en Internet
  • Avisos legales, privacidad y condiciones generales
  • Sellos de confianza
  • Entorno web y seguridad
  • Procesos de reclamación y atención al cliente

Información del curso

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