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Detalles del Curso

Transformación digital

¿Qué aprenderás?

  • Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
  • Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
  • Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
  • Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
  • Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
  • Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
  • Conocer que es el big data, ejemplos de uso actuales.
  • Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
  • Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Identificar los
  • principales riesgos.
  • Saber diferenciar los términos “Inteligencia Artificial, Robótica, Bots” y sus diferentes usos.
  • Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos.
  • Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
  • Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
  • Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital.
  • Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación.
  • Conocer los conceptos CTO y CDO.
  • Aprender técnicas para aprender más rápidamente.
  • Saber construir rápido y la importancia de esto.
  • Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición.
  • Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
  • Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
  • Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
  • Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
  • Identificar las tareas que son replicables en los procesos.
  • Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.
  • Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.
  • Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.
  • Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.
  • Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final.
  • Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.
  • Desarrollar habilidades para comunicar dependiendo del interlocutor.
  • Analizar como las personas reaccionan frente a los cambios.
  • Potenciar y gestionar la resistencia al cambio, para convertirla en motor.
  • Conocer como el modo de colaboración por proyectos ayuda a identificar riesgos y gestión de
  • problemas.
  • Conocer la importancia de los cambios organizacionales, y como afectan a la comunicación y los
  • proyectos.
  • Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
  • Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
  • Aprende a definir tu Estrategia Digital.
  • Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
  • Conocer cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital.
  • Conocer cómo desarrollar tu plan de acción de marketing online.
  • Conocer cómo desarrollar tu plan DATOS.
  • Identificar los procesos candidatos para su Digitalización.
  • Conocer el grado de adecuación de nuestro modelo de Negocio para mejorarlo.
  • Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap.
Unidad 1 : Conceptos claves
  • El mundo digital que rodea a la empresa
    • Evolución de la tecnología, evolución del mundo
  • La transformación digital en los negocios
    • ¿Qué es un modelo de negocio?
    • ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?
  • Las tecnologías de la transformación digital
    • Tecnologías disruptivas.
  • Las personas en la transformación digital
  • Modelos de negocio
    • Oportunidades que nos brinda la digitalización.
  • Gestión de Operaciones
  • Big Data, ejemplos de uso actual
    • ¿Qué es el Big Data?
    • Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir
    • Industrias principales para la tecnología del Big Data
    • Inconvenientes del Big Data
  • Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos y diferencias
    • Qué es la realidad virtual vs realidad aumentada
    • Realidad aumentada
    • Realidad mixta
    • Industrias principales para la realidad aumentada
  • Tecnologías que forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Principales riesgos
    • La nube y qué significa para la empresa
    • Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud
    • La seguridad en la nube como desafío clave
  • “Inteligencia Artificial, Robótica, Bots” y sus diferentes usos
    • La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa
    • Industrias principales para la inteligencia artificial
    • Qué es la robótica
    • La aplicación de la robótica en la empresa
    • Los bots en la industria web
  • Aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos
    • Qué es el blockchain
    • Industrias principales para el blockchain y los smartcontract
  • Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0
    • El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge
    • Estudio de mercado del Internet de las Cosas
    • Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0
    • El futuro del Internet de las Cosas: retos y oportunidades
  • Aprender las características del liderazgo digital
    • Qué es el Liderazgo digital
  • Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital
  • Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación
  • Conocer los conceptos CDO, CIO, CTO
    • ¿Cuál es la diferencia entre CIO y CTO?
    • Creadores de futuro
    • Asesores del CEO
    • Sponsors de la transformación digital y agentes de cambio
  • Técnicas para aprender más rápidamente
    • ¿Por qué es importante aprender rápido?
  • La importancia de construir rápido
  • Desarrollo de métodos rápidos de control y medición
  • Nuestros clientes y la información que nos proporcionan
    • Técnica de Marketing. Segmentación
    • Pasos para entender a nuestros clientes
  • Cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
  • ¿Qué es el marketing?
    • ¿Cómo ha evolucionado?
    • El marketing orientado a empresas y a clientes
  • Conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
    • ¿Qué es omnicanalidad?
      • ¿Cómo nos impacta?
  • Identificar las tareas que son replicables en los procesos
    • Las partes funcionales de la automatización
  • Identificar y desarrollar de los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente
  • Técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos
    • Las metodologías ágiles
    • ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?
  • Los conceptos básicos de SCRUM
    • ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?
    • ¿Quién forma parte del equipo SCRUM?
    • ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?
  • Sintetización del modelo de negocio, con la metodología CANVAS
  • Realización de procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking
    • Fases del proceso de Desing Thinking
    • ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?
  • Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos
  • Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación.
    • Estilos de dirección más comunes
    • Las siete principales conductas directivas y cómo influyen en la participación del equipo y grado de implicación
  • Reacciones de las personas frente a los cambios
    • ¿Qué es la gestión del cambio?
    • Gestionar el cambio vs supervivencia de la empresa
    • ¿Qué es la resistencia?
  • Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
    • Estrategias que las personas desarrollan para frenar los cambios. Prototipos más comunes. Pasos para gestionar cada perfil.
    • ¿Cuáles son las claves para generar la tracción en nuestro equipo?
  • Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
    • ¿Qué es un proyecto?
    • ¿Qué es el riesgo?
    • ¿Qué es un problema?
  • Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos
    • ¿Cuáles son las diferentes categorías o grupos de cambios organizacionales?
    • ¿Cómo afectan estos cambios a la comunicación y a los proyectos?
  • Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
    • Objetivo. ¿Cómo abordarlos?
  • Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
    • ¿Conoces a tu cliente? Análisis de la competencia
    • ¿Qué debo tener en cuenta en un análisis de datos?
    • ¿Cómo hacer una auditoria de innovación?
  • Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y que horizontes marcarnos?
  • ¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
    • Ventajas del Digital Transformation Canvas
  • ¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
    • Tipos de formaciones internas que pueden plantear
  • Plan de acción de marketing online
  • ¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
  • Procesos candidatos para su digitalización
  • Adecuación del modelo de Negocio para mejorarlo
  • Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap

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