1.1. El Contrato de Seguro.
1.2. Elementos personales y materiales.
1.3. Clasificación de los contratos de Seguros.
1.4. La Ley de Contrato de Seguro.
1.5. Disposiciones Generales.
1.6. Protección de datos de carácter personal.
2.1. Marketing.
2.2. Técnicas de venta.
2.3. La comunicación.
2.4. El tratamiento de la queja.
3.1. Editor de textos Word.
3.2. Hoja de cálculo Excel.
3.3. Gestión de BB.DD. Access.
3.4. Llevanza de libros-registro.
3.5. Correo electrónico.
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