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Detalles del Curso

IFCT136PO Community Manager

¿Qué aprenderás?

  • Adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas utilizando las redes sociales y desarrollando una marca de empresa en la red.
  • Comprender el concepto de Web 2.0, sus orígenes y evolución.
  • Descubrir la figura del Community Manager como recurso clave para la empresa 2.0.
  • Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma eficiente y al servicio de los intereses de la entidad.
  • Conocer las posibilidades que ofrecen los medios sociales como nuevo espacio para la promoción y difusión de productos.
  • Fomentar la creatividad en el uso de las redes sociales como vía para sensibilizar y llegar a los usuarios.
  • Conocer las principales redes sociales existentes y algunos casos de éxito para tomarlos como referencia.
  • Descubrir el uso y publicación de blogs, así como sus beneficios.
Unidad 1 :Las redes sociales y el community manager
  • Las redes sociales. El community manager
    • Introducción
    • Qué es un Community manager o Social Media Manager
    • Acciones realizadas en los medios sociales
    • Creación de contenido
    • Gestión de comentarios
    • El papel del Community manager
    • Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ellas
    • Herramientas utilizadas en las redes sociales
    • Conectarse a una red social
    • La privacidad
    • Recomendaciones De La Agencia Española De Protección De Datos
  • Monitorizar, analizar y medir las redes sociales: herramientas y técnicas
    • Introducción
    • Herramientas de monitorización, para medir la visibilidad y de productividad y de análisis
    • Acciones no convencionales
    • Acciones convencionales
  • Las redes sociales en el plan de marketing
    • Introducción
    • Qué objetivos se pretenden
    • Diferentes opciones de presencia en los medios sociales
    • Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales:
  • Análisis del entorno y público objetivo
    • Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales:
    • Recomendaciones
    • Empresas especializadas
  • Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio  como soporte publicitario
    • Introducción
    • Los usuarios de los medios sociales
    • Actitud ante la publicidad
    • Las Redes Sociales como medio de comunicación empresarial
    • Errores de la comunicación empresarial en redes sociales
    • Casos de éxito y fracaso de Relaciones Públicas en Redes Sociales
    • Las redes como soporte publicitario
  • Construir relaciones: el nuevo marketing relacional
    • Internet y el marketing de relaciones
    • Marketing relacional
    • Marketing one to one
    • Plan de marketing relacional
    • Características del marketing relacional
    • Principios del Marketing relacional
    • Marketing relacional y redes sociales
  • Creatividad y redes sociales
    • La creatividad
    • Apuesta por las redes sociales
    • Campañas de marketing creativas
    • Casos de éxito en España
  • Los blogs
    • Introducción
    • Principales características de los blogs
    • Elementos de un blog
    • Ejemplos de blogs
    • Crear tu propio blog
    • El blog como herramienta de branding personal
  • Descripción de las principales redes sociales
    • Panorama actual de las redes sociales
    • Myspace
    • YouTube
    • Ser usuario de YouTube
    • Publicar en YouTube
    • Facebook
    • La maquinaria de Facebook
    • Facebook para el Community Manager
    • Twitter
    • Habbo
    • LinkedIn
    • La red de contactos
    • El CM y LinkedIn
    • Xing
    • Google+
    • Pinterest
    • Vimeo
    • Instagram
    • Flickr
    • Foursquare
    • Los smartphones
    • El potencial del móvil para las redes sociales
    • Ejemplo de aplicaciones móviles para conectarse a redes sociales
    • Del Social Media al Social Media Móvil

Información del curso

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