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COMM29. Estrategias de marca, comunicación y reputación en entornos digitales.

Unidad 1 : Estrategias de marca, comunicación y reputación en entornos digitales

Objetivo
- Crear marcas personales y utilizar herramientas que ayuden en la gestión y medición de la reputación online, tanto de las marcas corporativas como de las personales.
Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas
- Desarrollo de competencias digitales para profesionales.
  - Diagnóstico de Conocimientos y competencias digitales con Smart Digital Model.
  - Contenido personalizado de Digital Mindset y Competencias digitales según el resultado de SDM
- Desarrollo de estrategias de branding y comunicación.
  - Introducción.
  - ¿Qué es? Análisis de las estrategias de Branding y comunicación.
  - Características.
  - Desarrollo de Estrategia de branding.
  - Caso de éxito.
  - Profundiza.
  - Capacidad práctica: Elaboración de un plan de estrategias de Branding y comunicación.
- Aplicación del marketing digital.
  - Introducción al marketing digital.
  - Análisis de Nuevas estrategias.
  - Desarrollo de un Plan de marketing: diseño y evaluación.
  - KPI´s para evaluar la efectividad de las acciones.
  - Seguir mejorando
  - Profundización en el Marketing Digital.
  - Capacidad práctica: Elaboración de un plan de Marketing Digital.
- Profundización en la escucha social, monitorización y utilización de herramientas adecuadas.
  - Introducción a la escucha social.
  - ¿En qué consiste? Análisis de monitorización y herramientas.
  - ¿Por dónde empezamos?
  - Aplicación: las mejores herramientas y cómo realizar un análisis efectivo.
  - Estudio de Casos de éxito.
  - Profundización en la Escucha social, monitorización y herramientas.
  - Capacidad práctica: Desarrollo de un plan de monitorización y escucha activa.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Adquisición de habilidades para mejorar la gestión del marketing digital.
- Adquisición de habilidades para mejorar la comunicación con los clientes.
- Utilización del pensamiento crítico para el análisis de resultados del plan de marketing, monitorización y escucha activa.

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