Habilidades de inteligencia social

Acerca de este curso

Introducción
- ¿Qué es la inteligencia social?
- Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal
- Asertividad
- Escucha activa
- Empatía
- Resumen
Resolución de conflictos
- ¿Qué son problemas y conflictos?
- Solucionar mediante habilidades sociales
- Gestión del conflicto y toma de decisiones
- Modelo de comunicación no violenta
- Aprender a negociar
- Resumen
Gestión del tiempo
- ¿Qué es una gestión adecuada del tiempo?
- Planificar y organizar el tiempo
- Ladrones de tiempo
- Resumen
Aplicación práctica de habilidades sociales
- Hablar en público: presentaciones efectivas
- Desarrollo de equipos: liderazgo
- Afrontar y prevenir el estrés laboral
- Resumen

Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales.
Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la escucha y la empatía.
Describir el proceso de gestión y resolución de conflictos, la toma de decisiones y los modelos de comunicación y negociación para el desarrollo de la inteligencia social.
Aplicar la gestión del tiempo y la planificación y organización de tareas como estrategias clave para el desarrollo de la inteligencia social.
Poner en práctica las habilidades sociales necesarias para las presentaciones en público, el desarrollo de equipos, y el afrontamiento y prevención del estrés laboral.