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• 1. La digitalización en la atención al cliente
  • Introducción
  • Concepto de digitalización de la empresa
  • Digitalización y comunicación con clientes y proveedores
  • Resumen

• 2. Google Drive para empresas y autónomos
  • Introducción
  • ¿Qué es Google Drive y cuál es su función?
  • Beneficios de Google Drive
  • Cómo usar Google Drive en empresas y autónomos
  • Resumen

• 3. Redes sociales y autónomos
  • Introducción
  • Conceptos
  • Red social
  • Comunidad
  • Cultura
  • Identidad
  • Reputación
  • Principales redes sociales para empresas y autónomos
  • Marketing y publicidad en redes sociales
  • Resumen

• 4. Economía verde y sostenibilidad
  • Introducción
  • Concepto de sostenibilidad
  • Digitalización sostenible
  • Medidas a implantar por la empresa
  • Compromisos con la sostenibilidad
  • Beneficios de la digitalización sostenible
  • Resumen